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    • 【我的电商5年之路】之华丽的锐变

      文/风中的承诺

      首先,还是得说说咱的苦逼,相信大家都有同感,一入淘宝深似海,等于把大半个青春都投入进去了,很多做的还不好,大家都在坚持。

      12年的时候退出了拍拍商城手机类目(当时三年都做到类目第一),手机竞争太大,没有品牌性,因为都是销售别人的品牌手机,价格没有绝对优势,有量没利润是长期化的趋势,最高峰一天也出300多单,加上平台流量的萎缩,越做越没前景,看到了这一点,就决定转型,当时处于迷惘期,手里也有点资金,甚至曾经想过转型做线下,综合对比后,感觉电商还是大有可为,就继续了电商之路。

      由于我之前一直在做拍拍,所以操作淘宝不敢说有绝对的把握,就说回回炉,让自己再学习学习淘宝的一些操作方式和管理方式,当时就去了两家公司面试,一个是百丽公司,相信在深圳的朋友都知道,当时也算是过五关,斩六将,层层选拔,前后去了三次,最终通知我可以去上班,同事也应聘一家化妆品公司,百丽的待遇要高不少,最终我还是选择了后者,因为那个化妆品公司有我可以学习的东西。

      期间的几个月就是最苦逼的,每天各种大小事务要处理,结束了,还每天阅读派代的帖子,每天我都要花4-5个小时阅读,理解,吸收,消化,经常看关于品牌塑造,运营理念方面的,偶尔看看直通车实操,钻展投放方式,淘宝客招募等等术的东西,我想说,派代真是一个好地方,有很多帖子都写的很不错。也有些非常的夸大,所以小卖家分辨起来不容易,由于我以前的经历,所以我看这些帖子的时候很容易就能理解和分辨,哪些是真实的,哪些是夸大的成分,例如直通车,其实不算太复杂,只要掌握了原理,知道了一些规则,就能够轻松上路了,但是一些大神说的神乎其神,让我当时倍感压力。看了派代近2000篇帖子。感觉自己上了一个台阶,也随着营业额的上升,好像走上了一条青云直上的道路~!

      我是不安于现状的人,野心也挺大,感觉自己能力强大起来后,就有了自己重新创业的念头,机缘巧合之下遇到了我现在操作的公司的BOSS,算是三顾茅庐,从广州特地过来见了我三次,期间写了份三年的运营规划,现在看来,很多都还是超出预期的发展,第三次的时投资人也一起过来了,很简短的大概聊了下想法,就敲定了合作方式。

      我现在做的是一个化妆品,如果做过化妆品的相信大家都知道,这绝对是淘宝最最最苦逼的类目,前期的艰辛真的是其他类目无法比拟的,因为化妆品做的是品牌性,靠的是回头客模式,品牌积累须达到一定客户的情况下,依靠时间沉淀来塑造的。

      这个店铺已经操作了一年多,由于种种原因一直没有运营起来,到了之后第一个就是生产新品,和团队组建,其他原有的产品基本没怎么弄,全身心投入到新品开发中去,从产品的内外包装设计,选材,等等,包装材质选定以后,进行产品打样调试,最后还经过了1个半月生产周期,可以说,过程绝对的苦逼!

      团队组建方面,来之前,已经有4.5个人的小团队,再增加了5个人,现在的电商,不单单是拼的金钱,拼的更是人才,21世纪什么最缺,只是人才,特别是电商行业,钱永远都不缺,不然为什么那么多线下老板动辄投资几百万到电商水花都没冒一下呢,团队的成功,拼的也不是某个人,绝对是团队,运营总监是整个店铺的核心,决定公司的走向与成败,属于公司灵魂人物!

      产品生产出来后,全部投入到店铺页面优化这一块,由于美工一直招聘不到,所以只能找朋友帮忙兼职,原先有一个美工,但是忙不过来,页面优化估计是很多运营头疼的大问题,最主要的多在于运营有理念,美工做不出想要的效果,其次是运营无法准确表达,导致设计人员无法理解,做出来的东西也跟品牌的定位偏离(这种现象普遍较多)。以前是文案是推广出排版,文案出内容,期间修修改改,一直没达到我想要的效果,最后由于时间紧促,我亲自上阵,从排版到页面定位所有的东西一手包办,中间跟设计电话沟通了4.5次,每次长达近1个小时,总算做出我的需求了(现在的单品详情页绝对子类目单品第一),经历过那次之后,推广文案美工沟通起来也很顺畅了,也知道应该怎么样弄页面描述了,我现在基本不需要再插手详情页的事了,他们完成后我只是进行小幅优化修改。

      在产品开发期间我们BOSS当时有点着急,因为店铺原有商品我基本就没怎么去理,全身心投入到了新品那一块,店铺营业额没有上升,反而再下降,他就来找了我,因为我们是放权式管理,我就是公司CEO,操作什么的,我们BOSS都不参与的,只是会了解下情况,现在很多BOSS估计都做不到这点吧,我就跟他说明了,人的精力是有限的,要把有限的精力集中到某一个点上,先引爆某个点,再来个全局扩散。我跟BOSS的磨合也是经历了不太信任->有点信任->到现在比较信任这个阶段!!!

      经过了差不多3个月的苦逼奋斗,总算开始要上线推广了,推广期间算顺风顺水,都是按照之前的计划在进行,直通车,淘宝客,钻展齐齐发力,因为包装精美,产品接受度非常高,我们的包装在行业单品对比来说,是最漂亮的,总共推广了1个月过10天,产品就成为绝对的爆款,直接抢占子类目单品前三,现在月销1万2000件左右,同期竞争的起码超过9家,月销量都是上1-2万件的,由于竞争异常激励,有4.5家没能抵抗住,现在每天出100单左右。直接接近宣判死亡!我们算是幸存者,另外有两家是依靠品牌效应沉淀了下来,这点我们无法对比,因为我们是苦逼的自主品牌,还未形成品牌沉淀!!

      论推广模式,我们也要优于其他店铺,直通车行业绝对是领先级人物,所有词都开前三,平均单次点击也可以开到1.6元-1.9元左右。

      淘宝客现在是我们的主要流量支撑来源,跟一个朋友交流时他给了我一个淘客联系方式,共有3000多个淘客资源,我都一一去加,因为我们的爆款是行业前几的级别,所以都算挺顺利,招募了很多很优质的淘客资源,有不少金皇冠级,皇冠级非常多。我非常感谢那位朋友对我的指导和帮助,让我从淘客小白到了小有所成!!

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